Conversion Rate
Conversion Rate หรืออัตราการแปลง คือสัดส่วนของผู้เข้าชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่ดำเนินการตามที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ เช่น การซื้อสินค้า, การสมัครสมาชิก, การกรอกแบบฟอร์ม, หรือการคลิกที่ลิงก์ การคำนวณ Conversion Rate จะช่วยให้คุณทราบว่ากลยุทธ์การตลาดของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด และสามารถใช้ข้อมูลนี้ในการปรับปรุงแคมเปญการตลาดเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงในอนาคต
วิธีการคำนวณ Conversion Rate
Conversion Rate สามารถคำนวณได้ด้วยสูตรง่ายๆ ดังนี้:
Conversion Rate = (จำนวนการแปลง / จำนวนผู้เข้าชมทั้งหมด) x 100
ตัวอย่างเช่น หากเว็บไซต์ของคุณมีผู้เข้าชม 1,000 คน และมี 50 คนที่ทำการซื้อสินค้า Conversion Rate ของคุณจะเป็น:
Conversion Rate = (50 / 5000) x 100 = 5%
สมมติว่าคุณมีหน้า Landing Page ที่ส่งเสริมการสมัครสมาชิกบริการรายเดือน จำนวนผู้เข้าชมหน้าเพจนี้คือ 5,000 คน และมีผู้ที่กรอกข้อมูลและสมัครสมาชิกทั้งหมด 250 คน อัตราการแปลงในกรณีนี้คือ:
Conversion Rate = (250 / 5000) x 100 = 5%
Conversion Rate ที่สูงแสดงว่าหน้าเพจหรือแคมเปญนั้นมีประสิทธิภาพในการกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการตามที่คุณต้องการ ในขณะที่ Conversion Rate ที่ต่ำอาจบ่งบอกถึงปัญหาที่ต้องปรับปรุง เช่น การออกแบบหน้าเพจ, ข้อความที่สื่อสาร หรือคุณค่าที่นำเสนอ
การวิเคราะห์และปรับปรุง Conversion Rate เป็นส่วนสำคัญในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดออนไลน์และการเพิ่มยอดขาย
